Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Vigente desde el 8 de octubre de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015

En pocas palabras

Pedimos tus datos solo para contarte de la campaña, invitarte a actividades y organizar el trabajo en tu barrio o vereda.
No vendemos, no alquilamos y no regalamos tus datos a nadie.
Darnos tus datos es voluntario. Puedes pedir que los corrijamos o los borremos cuando quieras.
Para no recibir más mensajes, responde SALIR a cualquier WhatsApp de la campaña. Para borrar tus datos, escribe ELIMINAR MIS DATOS o llena este formulario.

1. Quién es el responsable de tus datos

Campaña de Diana Montes · Garzón (Huila).
Domicilio: Garzón, Huila, Colombia.
Contacto para temas de datos personales: el formulario de solicitudes de datos personales.

2. A qué aplica esta política

Aplica a todos los datos que la campaña recoge por estos medios:

El sitio web dianamontes.com y su formulario de registro.
El panel del simpatizante (dianamontes.com/mi).
La aplicación móvil Diana Montes para Android y iPhone.
El número de WhatsApp de la campaña, que usa la plataforma de WhatsApp Business de Meta.
El panel de administración que usa el equipo de la campaña.

3. Qué datos recogemos

De quién	Qué datos
Simpatizantes (te registras tú o un líder te registra con tu permiso)	Datos personales: nombre, número de documento, celular y WhatsApp, fecha de nacimiento, género, barrio o vereda y profesión u oficio. Si los das: tu puesto y mesa de votación. Datos de tu participación: tu nivel de compromiso con la campaña, quién te invitó, a quién invitaste, tus puntos y las tareas o eventos en los que participas. Solo si lo autorizas: tu ubicación aproximada, redondeada a unos 100 metros. Acceso a tu panel: la clave, que guardamos cifrada y nadie puede leer.
Mensajes de WhatsApp	Tu número, los mensajes que nos escribes y el estado de entrega de los mensajes que te enviamos (enviado, entregado, leído).
App móvil	Tu celular, para enviarte el código de acceso por WhatsApp. Una llave de sesión que se guarda en tu teléfono, para que no tengas que ingresar cada vez. La app no accede a tus contactos, fotos, micrófono, cámara ni ubicación del teléfono.
Equipo de la campaña	Nombre, correo, celular, rol y zona a cargo. Si ingresa con su cuenta de Google, recibimos solo su nombre, correo y foto de perfil.
Todos	Dirección IP, fecha y hora de ingreso y registros de seguridad, que sirven para prevenir abusos. Una cookie de sesión, necesaria para mantenerte dentro del panel. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

4. Datos sensibles y menores de edad

Registrarte en la red de una campaña puede revelar tu preferencia política. La ley considera este dato sensible (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012). Por eso:

No estás obligado a darnos tus datos ni a responder preguntas sobre datos sensibles.
Te pedimos una autorización explícita, aparte y por escrito (la casilla del formulario).
Ningún servicio, beneficio ni trato depende de que te registres.

La red es solo para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si encontramos uno, lo borramos.

5. Para qué usamos tus datos

Contactarte e informarte sobre Diana Montes, sus ideas y las actividades de la campaña.
Enviarte por WhatsApp:
- la bienvenida;
- tu enlace personal y tu acceso al panel;
- avisos de tareas y eventos;
- saludos en fechas especiales, como tu cumpleaños o el día de tu profesión.
Enviarte el código para ingresar a la app.
Organizar el trabajo territorial: barrios y veredas, puestos de votación, reuniones y voluntariado.
Llevar la red de invitaciones, los puntos y los niveles: Simpatizante, Promotor, Súper Promotor y Embajador.
Verificar por llamada que los datos son correctos y evitar registros duplicados o falsos.
Hacer estadísticas internas de la campaña, sin publicar datos de personas.
Proteger la plataforma, atender tus solicitudes y cumplir la ley.

No usamos tus datos para nada distinto sin pedirte una nueva autorización.

6. Quién puede ver tus datos

El equipo de la campaña, según su rol:
- un líder solo ve a las personas de su red;
- el personal de digitación ve el documento y el celular parcialmente ocultos.
Tu red:
- quien te invitó ve tu nombre y tu barrio en su panel;
- si es Promotor o tiene un nivel más alto, también puede escribirte por WhatsApp para actividades de la campaña;
- tú ves igual a las personas que invites.
Proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento). Solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio:
- el proveedor de alojamiento web del sitio;
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), para enviar y recibir los mensajes de WhatsApp;
- Google, para el inicio de sesión del equipo.
Autoridades, solo cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Meta y Google pueden tratar datos en servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

7. WhatsApp y la app móvil

Solo escribimos por WhatsApp a quien dio su autorización. Usamos plantillas aprobadas por Meta.
Respuestas que puedes enviar a cualquier mensaje de la campaña:
- SALIR: no te enviamos más mensajes automáticos.
- VOLVER: vuelves a recibirlos.
- ELIMINAR MIS DATOS: inicias la solicitud para borrar tus datos.
El código de acceso a la app es de un solo uso, vence en 10 minutos y nunca te lo pediremos por otro medio.
La sesión de la app queda guardada en tu teléfono hasta que la cierres. Si pierdes el teléfono, avísanos y la cerramos.

8. Cómo protegemos tus datos

Conexión cifrada (HTTPS).
Claves y llaves de sesión guardadas cifradas, nunca en texto plano.
Acceso por roles: cada persona del equipo ve solo lo que necesita.
Bloqueo por intentos fallidos y límites en el envío de códigos.
Registro de auditoría de las acciones sensibles.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo informaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio y a las personas afectadas, como manda la ley.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Los guardamos mientras dure la campaña y hasta seis (6) meses después de las elecciones territoriales de 2027. Después los borramos o los dejamos anónimos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos. Si pides que los borremos antes, lo hacemos (ver la sección 11).

10. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

Conocer, actualizar y corregir tus datos.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.
Saber cómo hemos usado tus datos.
Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Consultar tus datos gratis.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co), después de haber hecho tu solicitud ante nosotros.

11. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos por el formulario de solicitudes de datos personales. Para proteger tus datos, verificamos que la solicitud venga del titular: comparamos tu documento y tu celular con los del registro.

Consultas (saber qué datos tenemos): respondemos en máximo 10 días hábiles.
Reclamos (corregir, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles.

Si no alcanzamos a responder en esos plazos, te avisamos el motivo; la ley permite extenderlos 5 y 8 días hábiles más, respectivamente.

Las instrucciones para borrar tus datos están en dianamontes.com/eliminar-datos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta las finalidades, te avisaremos y te pediremos una nueva autorización.